今日房县数字报纸

2010年11月17星期三
内部资料 免费赠阅
姚坪乡——青山碧水新库区
放大 缩小 默认

客车晚点误了火车 客运站全额赔偿旅客损失

□ 作者 代涛 万日东

因客运班车晚点,乘客不能按时搭乘火车。11月8日,在县消费者委员会的调解下,客运站全额赔偿旅客的损失。
11月5日,乘客任先生一大早就来到县客运站,购买了一张6时发往十堰客运南站的汽车票,计划再搭乘10时前往广东的火车,到女儿家做客。让任先生想不到的是,由于任先生搭乘的客运客车司机与房县客运站产生纠纷,班车直至上午10时才发车。当任先生到达十堰汽车站时,时针已指向了12时。他连忙赶到火车站,但所要乘坐的火车已于2小时前开走,火车票的退票程序也已结束。任先生不得不又返回房县县城,第二天,任先生找到客运站,要求赔偿损失,但客运站一直没有给任先生一个明确的答复。
一气之下,任先生把县客运站投诉到消委会。11月8日,县消委会工作人员受理任先生的投诉后,迅速安排人员调查。经查,任先生反映的情况属实。经过工作人员调解,双方达成和解。根据《消费者权益保护法》第九条、第十八条的规定,县客运站先行赔偿任先生的直接经济损失406元,其中包括房县往返十堰的汽车车费56元、火车票350元。

放大 缩小 默认
Copyright©2010-2017 房县新闻中心All Rights Reserved
版权为 今日房县网 www.fangxian.gov.cn 所有 未经同意不得复制或镜像
ICP证:鄂ICP备10202578号
联系地址:湖北房县城关镇西水北路11号
联系电话:(0719)3231616
投稿邮箱:fxxwzx@163.com
官方微信 新浪微博
扫一扫,浏览今日房县微报纸