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2011年6月8星期三
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中国人寿保险公司房县支公司工作人员来到被保险人王某家中,将10万元的理赔金交至王某的妻子手中。

□ 作者   

7日,中国人寿保险公司房县支公司工作人员来到被保险人王某家中,将10万元的理赔金交至王某的妻子手中。 被保险人王某是县疾控中心工作人员,在4月30日的一场车祸中不幸身亡。王某生前由所在单位集体购买了人寿某险种,事故发生后,中国人寿保险公司房县支公司积极了解案情,迅速展开调查,在10个工作日内完成调查和相关手续办理,并把10万元赔付金亲自送到被保险人家中。本次上门赔付活动是中国人寿保险公司房县支公司转变工作作风,提升服务质量的一个缩影。自开展行风评议活动以来,该公司在业务上不断简化程序,提升理赔速度,加大赔付力度,并逐额进行赔偿,以赢得群众的满意;同时狠抓工作人员服务意识、服务水平和专业能力的提高,注重营业场所服务环境的改善,得到了客户的好评。图为保险公司工作人员与王某的妻子正在办理相关手续。(田兰兰 贺斌 摄)

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