县低保局积极创建群众满意的服务窗口

本报讯 （通迅员任吉祥 谭祥军） 今年以来，县低保局着力提升服务层次，创新服务内容，拓展服务外延，积极创建服务型机关和群众满意的窗口单位，努力实现救助工作与服务方式最佳结合。
该局以“文明创建”为抓手，根据救助工作实际，总结出“五心服务法”，使服务理念有新突破。即：用责任心依法行政、用真心营造温馨环境、用热心对待每个工作程序、用诚心满足服务对象、用爱心关怀老、弱、病、残，人人争做服务对象的“热心人、贴心人、维护人”。同时以“三万活动”为契机，积极宣传救助政策，依法开展救助工作；以“党务政务公开”为推动，进一步完善救助工作流程和接访制度，使服务层次有了新提升。