我县举办宾馆酒店管理技能培训提升服务质量

本报讯 （通讯员魏定波） 为提升房县宾馆酒店管理服务技能，增强全县旅游饭店整体服务功能，22日，由县旅游局主办，县政府宾馆承办的全县宾馆酒店管理服务技能培训班在政府宾馆会议中心正式开班。
此次集中培训为期6天，聘请十堰市旅游饭店协会管理与服务专业讲师授课，主要讲授饭店管理规范、岗位职责接待规范、营销技巧、应变能力、实践技能操作等方面的内容。房县政府宾馆、霖泓酒店、中盛洲际酒店、桂林宾馆、恒通假日酒店等100余名中层管理干部及服务人员参加了此次培训。