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2012年3月14星期三
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县质监局处理一起消费者维权事件

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本报讯 (通讯员袁强 郜丹) 6日,消费者李某为县质监局送来了一封感谢信,感谢消费者权益的维护。
近日,消费者李某在县城一专卖店内购买了一双价格为270元的某品牌男士皮鞋,在购买后发现皮鞋的鞋帮向两边歪,便返回该店请求退还,但遭到拒绝。李某便向县质监局投诉请求维权。
县质监局在了解到这一情况后,立即与专卖店负责人取得联系,通过相关调查,作出专卖店负责人退还李某50元赔偿金的决定。至此,李某的维权事件在受理不到24小时内就得到了满意的解决。
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