导航“引路”不准　消协判决赔偿

本报讯 （通讯员代全辉） 8日，县工商局12315消费者投诉举报指挥中心接到刘某报案，称其购买到有问题的导航仪却得不到更换，请求主持公道。
４月10日，刘某在某汽车公司花900余元购买了一部汽车导航仪，但不久后发现导航仪时常“带错路”，可能是伪劣产品。为此，他多次找商家理论，但一直未果。无奈之下，刘某只好选择投诉。
接到投诉后，指挥中心迅速组织人员展开调查，决定由商家设置导航模式在城区某路段进行实验。实验发现，刘某购买的导航仪确实存在问题。通过调解，商家同意向刘某道歉，并为其更换一部价值1000元的新导航仪，另外赔偿500元误工费。
有关专家提醒，在伪劣产品充斥市场的情况下，消费者购买商品时要注意看包装，看有无产品防伪标识。一般来说，包装陈旧、做工粗糙、标识模糊、没有生产厂家、地点、电话、价格明显过低都有可能是伪劣产品。另外，在购买商品的时候，消费者应该根据自己的实际情况，选择正规的品牌代理店、批发商、连锁店或零售商，而不要贪图便宜到一些小店购买。