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2012年7月16星期一
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扎实开展行评活动 切实维护群众利益

房县邮政局服务承诺书
为深入推进民主评议政风行风活动,切实提高窗口服务质量,创建群众满意的基层站所,房县邮政局郑重承诺如下:
一、坚持诚信经营,热心为社会、企业和人民群众提供优质的邮政通信服。
二、邮政服务窗口不发生强迫用户使用高资费业务,不发生违规搭售行为。
三、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”的原则,为用户提供快捷、安全、周到的邮政金融服务。
四、对非用户责任造成邮件丢损的,查清情况后,邮局在1个月内依法办理赔偿事宜。
五、对缺报少刊,本埠报刊在7日内补送或15日内退款;外埠报刊在15日内补送或退款。
六、城市楼房具备通邮条件的,自登记之日起一周内安排投递。
以上承诺,请社会各界和公众监督。
领导接待日:每周二 接待地点:县邮政局接待室(邮政局办公楼5楼)
监督电话:3223999
地址:房陵大道西关邮政局

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