县物价局处理一起黄金销售价格纠纷

本报讯 （通讯员汪远奎 刘鹏） 近日，县物价局接到举报称，某商场黄金饰品专柜在销售过程中存在价格欺诈行为，便迅速组织检查人员到现场进行调查核实。经查，专柜标价牌上对黄金和手工费用价格做出了标注，但在销售过程中并未说明需另收手工费，也未在票据上予以注明。举报人发现售价不对后，遂找商家理论，商家解释说其中含工艺费。
在检查人员的调解下，双方达成退货协议，饰品专柜当即给顾客办理退货手续，双方和解，举报人满意而归。