本报讯 (通讯员邹红) 今年以来,县委老干部局以“学创”活动为主线,更加重视老干部信访工作,创新方式,提升服务,搭建信访工作“连心桥”。
一是凡是老干部来访,对符合政策规定的,按政策要求及时解决;政策没有明文规定,但诉求确实合理的,结合实际想办法解决;不符合政策规定或解决不了的,认真做好记录和解释工作。二是建立局长信访接待制、首问负责制和责任追究制等制度,将领导干部接访、下访纳入年终个人绩效考核的重要内容,对接访、下访的时间、次数等作出硬性规定。三是每次接访后,将办理情况登记在册,并定期通过电话联系、上门走访等形式,开展回访工作。
半年来,全局共走访全县离休、副县级以上退休老干部84人次,收集各类意见、建议20余条。