本报讯 (通讯员赵先华) 自党的群众路线教育实践活动开展以来,红塔镇建好“两个中心”,坚持群众至上”,做到工作重心下移,为民服务前移,走好联系服务群众 “最后一公里”。
一是建好便民服务中心,把劳动保障、计生、民政、国土等与群众密切相关部门集中到一起办公,简易办事程序,提高工作效率,26个村均设立便民服务代办点;二是建好综治维稳信访中心,整合综治、信访、公安、司法、安全等部门力量,各类矛盾统一受理、各项工作统一协调。按照“统一受理、分类交办、集中服务、限时办结”的原则,及时梳理交办,并对群众诉求办理情况定期督查,确保群众的每个诉求件件有落实。今年以来,该镇便民服务中心帮助群众办理服务事项200多件,综治信访维稳中心解决问题60多个,有效改善了干群关系,改变了机关干部形象。