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默认为进一步加强政风行风建设，房县地方税务局将牢固树立“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”的工作理念，发挥税收职能，优化纳税服务，助推房县“六区”发展战略。针对政风行风自查自纠和纳税人反映的突出问题，房县地税局作出如下承诺：
一、针对税收政策宣传不够，优惠政策落实不力的问题。将通过纳税人学校，不定期举办纳税人财务会计知识和税收政策培训班，聘请大学教授和税收专家辅导授课；在办税服务场所免费提供税法宣传资料；利用新闻媒体、电子触摸屏、电子显示屏等多种渠道，及时、准确、完整地传递有关税收政策信息。不折不扣地落实国家税收优惠政策，支持创业就业、小微企业、实体经济和民生工程的发展，做到“一免”、“三落实”（免收各项工本费，落实税务行政处罚裁量权限定、落实各项税收优惠、落实纳税服务承诺）。
二、针对纳税人到地税机关办事较远不方便，增加办税困难的问题。增设办税网点，在国税办税大厅设立地税服务窗口，与国税联合办公，解决纳税人两头跑的问题；优化和加强县行政服务中心地税办税窗口，进一步巩固其全职能办税成果，就近方便更多纳税人；规范流动服务办税厅运行，提高流动服务车服务频次，深入更多的乡镇最大限度的方便纳税人。
三、针对办税效率不高的问题。全面推行“一窗式”办结、“一站式”服务，确保90%以上涉税业务“受理即办、当场办结”，一般性审批事项先办后审，其他法定审批事项限时办结，大力推行导税服务、预约服务和延时服务。强化首问负责制和责任追究制。完善网上申报、网上开票、委托银行划缴、银行代收等简单便捷的信息化服务手段。
四、针对多头检查、资料报送负担较重的问题。进一步规范进户检查制度，清理进户执法项目，规范进户执法，实行进户审批制度，不经审批不得进户进行税收检查。除涉及税收违法案件检查和特殊调查事项外，在一个年度内，对同一纳税人不得重复进户开展纳税评估、税务稽查。全面推广征管电子资料应用，简并涉税文书报表，切实减轻纳税人负担。
五、针对少数干部政策业务不熟，执法不公的问题。开展“学业务、争创标兵能手、倍加珍惜岗位；学先进、争创道德模范、倍加珍惜职业；学法律、争创守法楷模、倍加珍惜家庭”的教育活动，加大干部队伍教育培训工作力度，提高综合执法水平。认真贯彻中央八项规定、省、市、县相关要求和省局八条禁令，坚持从严治队，严查重处，对不正之风和执法腐败问题“零容忍”。
我们如未能遵守上述承诺，您可以通过下列途径向我局或者上级税务机关投诉。对于您的投诉，我们将进行调查核实，并将处理结果及时告知您。
举报电话：0719—3567659
邮箱：fxdsjckpk@163.com
举报意见箱设地税局办税大厅
房县地方税务局
二〇一四年七月二日
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