窑淮镇转变干部作风赢得民心

本报讯 （通讯员代光群） “现在办个证实在是太方便了，只用了一周的时间就帮我把烟花爆竹经营许可证办下来了”。日前，窑淮镇淮水村的陆登成拿着证件高兴地对笔者说。这是该镇自党的群众路线教育实践活动开展以来，坚持“真学、真听、真改”作风服务群众的一个缩影。
今年以来，窑淮镇组织镇、村干部开展“大走访、大化解”活动，要求机关干部每周必须下村，切实解决群众生产生活难题，化解基层矛盾纠纷。
前不久东沟村3组因为无水灌溉，近40亩水田面临“起旱”威胁，村民反映强烈。驻村干部在走访中收集到了这一信息，迅速组织施工队，修建了拦河堰，解决了40亩水田灌溉难题。
该镇从解决群众反映最强烈的问题入手，倾听群众诉求，排查调处矛盾，建立“民情档案”。三岔村印制并随访发放了300份服务群众联系卡片，主动亮明联系方式和干部身份，拓宽群众诉求渠道，对合理诉求能立即解决的就立即办理，一时解决不了的提交镇党委班子会商议解决；对不合理诉求也要求热情回复，耐心解释。
半年来，该镇干部共走访群众1420多人次，撰写民情日记540多篇，接受登记、梳理群众诉求43件，集中解决群众诉求39件，群众信访量较去年下降21.5%。