
小小工作牌带来哪些变化?村(社区)党员干部为何有底气自亮身份?群众有什么评价?近日,笔者一行走进城关镇村(社区)党员群众服务中心,探寻戴党徽、挂工作牌上岗为民服务背后的故事。
缘起:
村(社区)“多”头跑,
群众办事有“难度”
“以前到村上办点事,往往要跑好几个来回,时间浪费了还不一定能办成事。现如今办事真是方便多了,看‘牌’找人,服务热情、细心、周到,我们办事再也不会像无头苍蝇一样摸不着头脑了。”9时32分,晓阳村八组村民田俊如是说道。
为解决农民群众办事“到处跑”“不知道怎么跑”或“多头跑”局面,今年以来,城关镇积极探索打通服务群众“最后一公里”,全面推行村(社区)党员干部戴党徽、挂工作牌上岗制度,做到上班时必挂、接访时必挂、入户时必挂。现在,全镇18个村(社区)每位党员干部的脖子上都挂着一块工作牌,上面写着自己的姓名、职务、联系村、联系电话等内容,一目了然,督促干部更好地为群众服务。
措施:
干部“晒”身份,
为民服务有“温度”
“现在村干部都佩戴了工作牌,看牌子就一清二楚,一下就能找对人,免去了不必要的麻烦,不会再出现从前把张三弄成李四的尴尬场面了,咱们老百姓办事就是方便!”11时28分,在泉水社区党员群众服务中心办事的居民毛爱民竖起大拇指说。
在一旁居民雷德树接过话茬:“村干部挂牌上岗,咱老百姓去办事,一见面不用问就知道他是干什么的,再也不用担心被踢皮球了。现在干部们都很热情,不论问啥事,都不厌其烦地解释答复,我们心里热呼呼的。”
据了解,城关镇推行党员干部挂牌上岗制度,一方面,是为了提高工作效率,方便群众办事。群众到村(社区)找干部办事,可以“直奔主题”,避免“山路十八弯”。另一方面,是对村(社区)党员干部的言行监督,以增强自我约束能力。挂牌上岗,村(社区)工作人员的一言一行,时时处处都在群众的监督之下。如有“出格”的举动,群众马上就能清楚其身份。
该镇在实行村(社区)党员干部挂牌上岗制度以来,为村(社区)民提供各种服务、解决群众反映的问题上800件次,化解矛盾纠纷200多起。
成效:
干部“转”作风,
上下顺畅有“效度”
“挂着工作牌办事,我的一言一行,群众都看在眼里,记在心里,不知不觉中对自己的工作要求就更加严格了。”“每办完一件事,群众满意了,心里总是乐滋滋的。”15时20分,花宝社区村级后备干部陈良洁指着自己的工作牌心有感触地说。
“挂的是工作牌,也是责任,更是一种约束。”16时27分,老城社区书记赵连祥说,镇委要求我们每一名村(社区)党员干部在工作时间、工作场所必须佩戴党员徽章和工作牌,亮出党员干部的“名片”,主动接受群众监督。群众反映,现在到村(社区)办事再也不是“脸难看、门难进、事难办”了,而是让人称心、放心、舒心。很多村(社区)党员干部谈工作时说得最多的一句话是“事情不落听,晚上睡觉都不安心”。
城关镇推行村(社区)党员干部挂牌上岗制度,其目的是为了进一步密切党群干群关系,坚决纠正“门难进、脸难看、事难办”“懒政懈怠不作为”以及“廉而不勤、廉而不能”等现象,进一步促进了村(社区)党员干部形成积极有为的工作作风,促进干部廉政勤政。



