青峰镇 “四个确保”全力推进信访大起底、问题大清零

本报讯 （通讯员魏晓曼） 今年以来，青峰镇迅速行动，集中时间、集中人员、集中精力，全力抓好信访矛盾化解工作，推进信访大起底、问题大清零。

分类梳理，确保矛盾排查有广度。将信访问题分村梳理归类，由驻村干部带至驻点村开展信访问题“回头看”，同时通过“进村住户、户户走到”，逐户走访各村农户，认真排查矛盾隐患，及时做好化解。

组建专班，确保入户回访有温度。压实五人小组责任，组建信访化解工作专班，由驻村干部牵头，对未办结完成信访问题开展集中攻坚。对诉求合理的，做到回复到户、化解到户、落实到户；对诉求无理的，向信访人说透法理、说明事理、说通情理。

包案化解，确保整改落实有力度。针对重难点信访件，由片长带头包案负责，统一调度各方力量，按照“一户一档、一户一策”制定矛盾化解方案，限期整改到位。

严格奖惩，确保限时销号有进度。制定回头看销号清单，实行每日一汇报、每日一通报，由驻村干部向片长汇报每日信访件处理落实销号情况，镇扶贫办每日通报信访办结情况，同时把信访大起底、问题大清零纳入全镇“三制管理”和工作队月度考核，兑现奖惩措施。