回龙乡用“三变”绘好信访工作“晴雨表”

本报讯 （通讯员江玉珂） 信访是党群干群关系的“晴雨表”。为做好信访工作，今年以来，回龙乡变“被动受访”为“主动疏访”，积极带案下访，不断提高信访工作办理的实效性和科学性。

瞄准重点，变“一访一结”为“多访一结”。严把“调查关、督办关”，加强交办件的办理力度，瞄准初信初访，提高办结率，做到“办结一件初信，解决一批重信”。该乡杜某因公益林问题多次到县、市上访，涉及信访件10余件，该乡组织专班，将相关问题合并调查，目前重复访、越级访已基本结案，10多件重复件一并了结。

集中研判，变“典型访”为“共性访”。乡各村驻点领导、信访办和村两委干部定期集中讨论研判信访工作，筛选典型问题线索，梳理共性问题，变“典型访”为“共性访”，为共性问题诊病开药。

重点突破，变“坐等上访”为“带案下访”。乡党委书记亲自挂帅，成立两个信访专班，对涉及群众切身利益的重难点问题，做到主动出击，与信访人及时见面，沟通协调解决问题。目前，专班已经与13个信访人见面，化解信访问题12件。