本报讯 (通讯员向强) 自开展疫情防控工作以来,县行政审批局始终把疫情防控工作融入日常,坚持疫情防控不松懈,政务服务工作不打烊,确保疫情防控和政务服务工作两不误。
“严”字当头,筑牢思想防线。在局机关、政务服务大厅、下沉小区、驻点村,开展疫情常态化防控工作要求;以深化“双报到、双报告”制度为抓手,全体干部参加疫情联防联控小区驻守;会同村“两委”干部、志愿者,全面开展地毯式排查,做到村不漏户,户不漏人。严格做好全员筛查、全员监测、全员预警工作,对管控辖区村民健康状况进行全面摸排,两天回访一次,登记造册、建立台账,确保了驻点村2745名村民的生命健康。
“实”处着力,坚持防控常态化。政务服务大厅入口处摆放检测登记提示牌,安排专人查验健康码、佩戴口罩,办事群众需逐一进行体温检测、行程轨迹核查;对公共区域、高频接触物进行消毒、不留死角;大厅设置等候(休息)区,窗口划定1米安全警示线,运用电子监控、巡查疏导和叫号排队等多种手段进行大厅人员峰值监控、现场管理和人流疏导,对办事需求量大、办事群众较多的窗口加强值守和疏导;全面推进“湖北省政务服务网”全覆盖工作,引导企业和群众优先选择“网上办、掌上办、邮寄办” ;加强县乡村三级为民服务体系建设,提升服务功能,加大志愿者帮办、代办服务;充分利用政府网站、部门微信公众号和鄂汇办APP,规范使用微信群和QQ群,广泛运用宣传栏、宣传册等,进行疫情正面宣传引导传递疫情防控信息及个人防控要求,教育引导广大群众将防控要求转化为个人的防护行动。
“干”字为要,服务工作不打烊。一年来,县行政审批局始终坚持满足企业和城乡居民服务需求为先导,围绕任务对标干、瞄准方向精心干、找准措施务实干,全体干部职工服务质效大提升,服务能力大提高,严格执行双休日、节假日“不打烊”服务机制,全年累计办结各类事项234244件。



