本报讯 (通讯员李东元) 今年以来,县自然资源和规划局以便民利民为落脚点,企业和群众满意为标准,采取有效措施,提升服务质量,提高办事效率,切实为企业和群众提供高效便捷服务,进一步推动营商环境持续优化,推进自然资源政策落地生效。
一是坚持“不打烊”机制,提供预约、延时、错峰、上门服务,为特殊服务群体开设“绿色通道”。截至目前,在节假日共为15家企业、268名群众提供了服务。
二是坚持“特色窗口”机制。组建帮代办、企业服务专区、中介测绘机构等特色窗口,安排专业人员轮流进驻,提供导办、帮办、咨询服务。
三是坚持化解历史遗留问题机制。对梳理汇总的33个项目,1000多个历史遗留问题,通过“三级会审”,给出25个项目解决意见,化解1990户业主的办证“麻烦事”。
四是推广“全城通办”。将登记服务、帮代办服务网点向乡镇10个自然资源所(中心)延伸,实现“受理办理不出乡镇、代办领证不出村居”。



