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默认本报讯 （通讯员彭东 向强） 近日，在县政务服务大厅帮办代办服务区，军店镇军马村村民陈杰在工作人员指导下，提交资料，取走证件。“前后不足15分钟，我就拿到道路货运经营许可证，很高效！”陈杰对高效的政务服务称赞不已。
今年以来，县行政审批局全面落实“减审批，强服务”，围绕“审批事项最少、审批速度最快、审批流程最优、共享材料最简、群众反映最好”目标，以更高标准推进“高效办成一件事”，增强企业和群众办事的体验感、获得感、幸福感。
办事效率高，工作人员服务好。出生证明、预防接种证明、上户口、办医保、交养老保险等曾经让办事群众不少跑腿，如今，县行政审批局、政务服务大厅积极落实“高效办成一件事”相关要求，办证实行“一次告知、一表申请、一窗受理、一次踏勘、并联审批、一文许可”，实现“一企一证”“一业一证”集成服务方式。据了解，县行政审批局授权8名工作人员（首席代表1名、前台受理人员3名、后台审核人员4名）全权负责97个事项（子项），上半年办理事项31805件，“高效办成一件事”在我县落地生根。
持续提升政务服务能力。现在在县政务大厅办事情靠制度不靠人情，工作人员坚持依法依规办事，简化办事程序，对具备条件的事项，做到马上就办、办就办好，在承诺时限内提前办结。锦秀名苑副食店个体经营者陆海荣到县政务服务大厅企业开办专区办理营业执照登记业务，在政务服务网上从提交申请到取得营业执照，前后不到20分钟。
高质量服务项目企业。县行政审批局通过调查研究、现场勘验等措施，及时协调解决全县项目进展中存在的难点、堵点、痛点。在第二季度项目拉练会上，我县获得重点项目综合排名第二名，项目建设速度与高效政务服务密不可分，与弘扬服务市场主体“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神密不可分。这些都是我县扎实推进“高效办成一件事”的新成效。
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