以党建引领破解小区自治“困局”

本报讯 （通讯员房组轩） 近年来，房县西水佳苑小区充分发挥党组织优势，深化推进小区自我管理，探索形成“社区党组织统领、下沉单位协助、业委会自治”模式，有效破解“三无小区”治理困境。

党建引领延伸社会治理“最后一公里”。城关镇西水佳苑小区位于城关镇老城社区西水路，为原小汽车修理厂2007年开发的集住宅、商业为一体的小区，属于典型“三无小区”，长期处于无人管理状态。2020年7月老城社区党委联合下沉单位县农经中心，组建小区业主委员会，其中有5名党员，实确保党组织在小区治理中的“主心骨”地位。

“两条线”抓服务。在“线上”，由自治委员会和楼栋长建立“楼栋长微信群”“业主群”，健全覆盖所有业主的组织网络，遴选责任心强的下沉党员担任群主，引导业主建言献策，及时回应业主关切，每周一召开“线上”业主恳谈会，每月至少召开一次“三方联动”会议，累计收集处理业主意见50余条。在“线下”，将下沉党员干部编入网格、进入楼栋，常态化开展下沉志愿服务，疫情期间，落实党员干部包保责任制，排查外地返乡人员，统一为小区业主代购生活物资并配送到家，受到业主一致好评。

多方议强治理。小区自治委员会日常将收集到的水电管网老旧、邻里纠纷等问题，建立业主“需求清单”，定期邀请党建专员、驻社区第一书记、社区书记、下沉单位、业主代表共同商议解决方案。对需要多部门协调解决的事，由镇党委“吹哨”，县直职能联动协调配合解决，实现了业主用水用电生活困难、邻里纠纷等小矛盾现场调解，交通出行、发展致富等大需求汇总移交，环境卫生、社区经济发展等公共事务联席商讨，通过多方协调联动，为群众解决了操心事、忧心事和烦心事共200余件次。

“四五六”抓管理。在社区居委会引导下，小区自治委员会在小区倡导建立业主居住“四需要”、门卫值班“五负责”、院内管理“六不准”的管理模式，即邻里之间，需要举止文明，说话和谐，相互尊重，加强友谊；院内管理，需要相互理解，共同支持，自觉配合，共创文明庭院；物业管理，需要大家给力，齐抓共管，相互监督，主动交纳费用；车辆停放，需要大家相互谦让，自觉遵守规则。落实院内管理“六不准”、对外来车辆登记和收费。院内不准外来车辆入内停放，不准内部车辆乱停乱放，不准任何车辆占用通道，不准三轮车、摩托车、自行车占用停车位置，不准乱丢烟头、纸屑和杂物，不准任何人占用消防通道。

一年多来，在业主自管委员会带领下，小区服务从无到有，从弱到强，困扰小区多年的治理顽疾得以根治，小区业主纷纷点赞称好。