合理化解诉求 为民排忧解难

本报讯 （记者李硕） 8月19日，县委副书记、县长谢晓鸣带案下访，来到联观片区老旧小区改造项目现场，与信访人面对面交流解决实际问题。

在老旧小区改造项目现场，谢晓鸣与群众交流，听取群众对老旧小区改造排水问题的诉求，现场详细查看了老旧小区改造的供排水和地下管网建设情况，协调住建部门根据群众反应的排水问题，进行再核查、再检修，确保问题彻底解决。

谢晓鸣要求，各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，想群众之所想、急群众之所急，用心用情用力解决群众关切的信访问题；要带着感情抓信访，根据群众反应的问题，对合理的诉求全力以赴予以协调解决，千方百计为民排忧解难，把信访工作做到群众心坎上；要压实责任抓信访，严格落实各级信访工作责任，增强全流程跟踪督办工作质效，以责任压实推动信访工作落实；要讲究方法抓信访，着力增强信访干部队伍的政策水平、业务水平和工作责任心，把政策宣传和教育疏导相结合，不断提升群众的获得感和满意度。