化龙堰镇 找准“三点”用心为民办实事

本报讯 （通讯员张蜜） 自“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动开展以来，化龙堰镇始终把“察民情”作为贴近群众的着力点，把“解民忧”作为服务群众的第一步，把“暖民心”作为赢得民心的金钥匙，找准“三点”用心开展好实践活动。

察民情，练好“察”字着力点。在此次“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动中，该镇恪守“冲着问题谋、针对难处干”的工作原则，及时发现一批群众“急难愁盼”的民生小事、实事，镇党委领导班子带头沉下去，镇机关干部、镇直各单位、各驻村工作队按照包联村分工，自觉到各自驻村开展白天“蹲守”、夜间“值守”工作，通过挨家串户走访、召开户院会、与群众面对面沟通、亲自到问题现场查看等方式，及时准确问诊群众生产生活不便、不顺、不畅的意见问题，“察”清问题内容，“察”准问题症结、“察”实问题根源。

解民忧，找准“解”字关键点。根据各驻村领导、工作队员、驻村干部收集的群众点单问题，镇实践活动办公室第一时间按照问题类型、分管部门、负责同志、完成时限等实行精准“派单”，各相关办公室无缝进行“接单”，对反馈的问题试行“周结月评”方式接受群众“评单”，真正实现全镇实践活动“点单、派单、接单、评单”线下“流水线”工作模式，确保“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动工作流程清晰明朗、工作过程严谨紧凑、工作结果成效明显。

暖民心，把握“暖”字着力点。镇实践活动办公室充分发挥综合协调、调度各方的统筹作用，及时督促各相关单位履职，及时推动问题解决，以务实的工作态度、高效的处置方法、精细的工作流程赢得群众的支持和认可，推动形成全镇干部群众“齐参与、共发力”的实践活动开展合力。