国网房县供电公司 应对“返乡潮” 供好“暖心电”

本报讯 （通讯员高良杰 陈梦园） 连日来，国网房县供电公司组织党员服务队早着手、早安排，积极应对“返乡潮”用电服务压力。

国网房县供电公司通过开展返乡服务实地走访，对返乡人员家中用电设备开展义诊，对导线、开关、刀闸长期处于闲置状态，受潮湿、锈蚀等因素影响存在安全隐患问题提前整治，摸排客户诉求和当前用电困难；发挥台区经理“网格化”工作优势，提前对辖区内用电设备和高低压线路全面“体检”，梳理农配网重过载线路、低电压台区、频跳小区，对线路台区进行巡视和隐患消缺工作；持续扩宽客户服务渠道，宣传客户服务电话，发放供电服务便民联系卡片，开辟报装绿色通道，对回乡创业的返乡人员提供业扩报装、电费缴纳等服务，确保及时受理用电申请，限时完成报装接电，依托党员服务队在低电压台区、频停频跳小区开展地推宣传活动，做好“网上国网APP”等线上推广，向他们宣传安全用电等知识，提高安全用电意识。