我县“一网通办”水平创新高

本报讯 （通讯员周璇璇 赵坤） 2022年以来，我县加快推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，切实服务好企业和群众，逐步实现“一窗受理、网络共享、帮办代办、限时办结、统一送达”的工作格局，实现100%网上办件。

依托湖北省政务服务网和鄂汇办APP，积极引导企业和群众掌上办、网上办，加大办事环节精简和流程再造力度；强化帮办代办服务，每个窗口增设志愿者，为基层企业群众提供政策咨询、帮办代办、进度跟踪、信息反馈等服务；规范开展政务服务评价工作，落实政务服务“好差评”制度，坚持评价人自愿自主评价原则，更好发挥社会监督作用，及时回应社会关切。2022年元至12月，全县政务服务办件量突破95.8万件，其中，许可件3万件，非许可件92.8万件。