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2023年2月3星期五
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土城镇 便民“小窗口” 服务“零距离”

本报讯 (通讯员邱俊峰) “原本办一件事要跑很多地方才能办好,如今去一个地方不到10分钟就能办好几件事。”近日,家住土城镇土城村的刘女士为镇便民服务中心优质、高效的服务点赞。

自土城镇便民服务中心建成以来,每天前来办理业务的群众络绎不绝,小小的窗口彰显出政务“大服务”。该镇以“小窗口、大服务”为出发点,进一步优化办事流程,实现一站式服务,真正做到让数据多传输、百姓少跑路。通过面对面沟通、服务事项督办等方式,使服务“零距离、零障碍、零积压”,真正让“我为群众办实事”工作成效“实”起来。自便民服务中心运转以来,土城镇便民服务中心共接待345人,受理各类项目362件,办结362件,办结率达100%,受到了群众的一致好评。

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