本报讯 (通讯员王晓红 杨燕) “异地就医转诊备案、医保信息查询等服务事项都能在手机上一键完成,省时又方便。”近日,家住化龙堰镇的李先生通过鄂汇办APP成功办理转诊备案手续后激动地说。
据悉,李先生在武汉协和医院住院,本应申请异地转诊备案,县医疗保障局工作人员在办理信息审核转诊时发现,其办理的是常驻异地工作人员备案,便通过跟踪电话告知本人备案类型选择错误,指导他重新申办“异地转诊人员备案”,进行异地就医结算。
为更好满足异地就医需求,县医疗保障局推行异地就医转诊人员全程跟踪式贴心服务,开展从入院、住院、出院、结算,全程跟踪服务,及时协调解决异地就医遇到的各类问题,让异地就医的参保人员身在异地就医就能享受在家的暖心服务。
截至目前,为105人提供跟踪服务,办理网上异地转诊备案1420人次,异地住院手工零星报销405人次。



