土城镇服务有温度便民加速度

本报讯（通讯员唐伟东杨婷婷） “本来我们还想先补身份证，再去办养老认证。现在，在办事大厅都一次性办好，真是太方便了。”近日，在土城镇便民服务中心前来办事的梁先生夫妇高兴地说道。

今年以来，土城镇不断深化“放管服”改革，将帮办代办融入政务服务体系建设,在土城镇便民服务中心设立“帮代办”窗口，安排一名工作人员专职开展帮办代办业务，其它窗口工作人员兼职做好帮办代办工作；围绕群众关心的人社、医保、民政、市场监管等315项高频民生事项，采取“同类合并、分类优化”的方式，提供“一条龙、零成本”帮办代办服务，解决群众办事难点、痛点、堵点问题；同时，在村级便民服务站推行村干部全员帮办代办工作机制，满足基层群众对政务服务多样化需求。

下一步，该镇将持续推进政务服务标准化、规范化、便利化水平，切实做到“让标准融入服务，让服务符合标准”，让群众享受到更便捷、高效、贴心的政务服务。