国网房县供电公司 供电服务暖人心 6家企业致谢送锦旗

本报讯 （记者曹其琪通讯员黄宏辉） 近日，湖北鑫资再生资源集团有限公司所属的6家企业——城源科技、鑫资锌业、鑫资铜业、鑫钢再生资源、城资铝业、城为科技企业负责人，将6面锦旗送到国网房县供电公司，感谢其为企业发展提供的便利的电力营商环境服务。

近年来，国网房县供电公司围绕我县“经济倍增、跨越发展”的总体布署，增强服务意识，强化日常管理，以客户为中心，聚焦办电提速、可靠供电、服务优质等领域，不断优化全县电力营商环境。

国网房县供电公司总经理、党委副书记余瑞森说：“在政府招商项目落地后，公司开辟绿色通道主动对接，靠前服务做好客户的‘电参谋’；根据用户报装量，精心设计，组织施工做好用户的‘电专家’；在企业投产后，跟踪企业用电服务，随时查找和解决企业在用电过程中困难和问题，当好客户的‘电保姆’。”

为更好地服务企业，国网房县供电公司还推广办电减环节服务，实行“刷脸办电”“零证办电”“不动产+用电”一体过户，让高压客户办电最多跑一次，低压客户“零跑腿”，全年线上办电率达100%。对容量160千瓦及以内（包含小微企业）的低压用户实行“零费用”接入，惠及企业 5753户，节约用户办电成本1209.44万元。