县不动产登记中心延时服务暖人心 便民高效显真情

本报讯 （通讯员赵勇 李舒棋） “同志你好，现在还能办理业务吗？” 近日，湖北漳兰河农业科技有限公司代理人鄢女士于当天下午5点30分来到不动产登记窗口申请办理业务。工作人员在了解该公司因企业发展急需办理首次登记后，耐心地告诉她“没事儿，您别着急！我们为您提供延时服务”。鄢女士感激之情溢于言表，连声说：“谢谢，辛苦你们了！”

自优化营商环境开展以来，县不动产登记中心秉承“便民利企、廉洁高效”的服务原则，不断提升服务意识、创新服务方式，将延时服务理念注入主动服务机制，针对企业群众业务办理需求，推出了错时、延时、预约、上门、跨域等便民服务举措，将“群众事”当作“自家事”，切实减少办事企业和群众的跑腿次数，最大限度为企业和群众排忧解难，打通了服务企业群众“最后一分钟”。通过不断深化和加强窗口工作人员的专业培训，我们可以合理进行调配，科学安排班次，全力做到服务延时、效率不延时，为市场主体和群众持续提供规范便利的政务环境。今年共为企业群众提供延时服务30余次，上门服务20余次。