县医疗保障局 多举措促医保服务质效再提升

本报讯 （通讯员吴波 许靖） 今年以来，县医疗保障局结合医疗保障服务领域推动“高效办成一件事”工作，持续优化营商环境，着力打造方式多元、流程最优、材料最简、成本最小、办事最快的医疗保障服务体系，全面推动医保政务服务提质增效。

健全经办服务体系。通过“互联网+医疗保障”新模式，在县、乡、村分别设置医保便民服务专区。县级设置医保窗口6个，全程网办10大类、24小项医保服务；乡镇设置医保窗口20个，全程网办16项医保服务；村级设置医保便民服务站281个，帮办代办12项医保服务，方便群众就近办、家门口办。

优化办结服务时限。梳理和简化医保业务办理流程，去除繁琐的环节，实现“一站式”服务，将过去分散在多个环节的经办服务事项进行整合，实行医保服务事项“一窗受理、限时办结”。

政策事项免申即享。高效落实生育津贴费用“免申即享”政策。在定点医疗机构住院分娩者，出院时“一站式”免申即享；零星报销的住院分娩患者，依据住院医疗机构的生育就诊信息，主动核定生育津贴费用，将申请、受理、审核等环节优化为最佳办理流程。

容缺事项承诺办理。全面推进医保经办服务事项“容缺受理”和“容缺办理”机制，实行“告知承诺+容缺办理”相结合，在主要申请材料必需、次要申请材料不全的，申请人可采取事项办理承诺制；特殊事项特殊处理，申请人无法提供相关材料时，可签署个人承诺书先行办理。