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2024年8月30星期五
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县公安局 便民措施暖人心 靠前服务解民忧

本报讯 (通讯员宋建彬 李宇杭 夏凡) “天气很热,来村里避暑的游客很多,大家一定要做好村庄环境卫生,让游客玩得安心、舒心……”近日,在军店镇中村村李家院,县公安局军店派出所民警和村民围坐在一起开院场会,聊家常、提建议。

为营造良好旅游消费环境,军店派出所在该村建成新型警务室、组建“党员义务队”,吸纳村民参与基层社会治理工作。常态化开展“村院夜话”活动,及时听民意、解民忧,将“唠叨话”变成“警示语”,推动社区警务从“下社区”向“驻社区”转变。

今年以来,该所坚持“派出所主防”工作思路,探索建立“查三家、访五户”“矛盾纠纷三级联调”“执法办案‘办、评、审’一体化”等工作机制,由“驻村辅警+派出所辅警”化解“萌芽类”矛盾纠纷,“村(居)干部+民警”调处“复杂类”矛盾纠纷;对于重大、重复警情,联合属地党委政府、司法综治力量协同调处,确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

“警察同志,请你们帮我换下身份证。我一个人在家,身体不好,行动不方便……”日前,该镇双柏村村民张奶奶拨通军店派出所报警电话,向民警求助。民警了解张奶奶的实际困难后,当天下午便携带设备来到她家,为其重新办理了身份证。

“我们以群众满意为工作落脚点,不断优化便民措施。村民遇到困难,可以通过‘警民联系卡’‘村居办事群’快速联系我们。”军店派出所负责人说,该所坚持“靠前服务”,推出“七个一”便民服务举措,通过“一声问候、一张笑脸、一杯热水、一把椅子、一声道别、一站服务、一办到底”,切实解决群众“急难愁盼”问题。

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