县人社局 打造“社银合作”平台 扎实社会保障网

本报讯 （记者何赛男通讯员罗勇） 为深化社保服务便民化改革，县人社局依托邮政银行网点广泛开展“社银合作”。今年8月正式开通首个“邮政代办社保业务便民服务点”，推进社保服务“就近办”，让群众获得感、安全感更充分、更有保障、更可持续。

9月2日，记者在邮政银行南门网点营业大厅看到，大厅内设有专门的社保服务窗口和金融服务窗口，市民可以在同一地点办理社保相关业务和金融业务。“现在办理认证、激活等业务，都是一体化，一次性就可以办理好了，也不用多跑路，真是太好了。”城关镇的刘女士在银行工作人员的耐心指导下，很快便办完社保卡激活认证业务。

为让业务办得好、办得顺，县邮政银行还专门为网点营业人员讲解社保经办疑点、难点，并进行业务和技术培训，确保为群众提供准确、优质的服务；同时，还设置社保服务专区，安排专人在窗口办理社保业务，开辟社保业务办理绿色服务通道，确保群众能够快速、高效办理社保业务。

随着“社银合作”的逐步推进，邮政银行服务网点将承接查社保、办社保、缴社保、做认证、问政策等十几项社保业务办理，打造“社保+金融”综合服务平台，为群众提供“就近办”“多点办”“掌上办”的社保服务。

下一步，县人社局将陆续在各乡镇的邮政银行网点复制推广“社银合作平台”，持续扩大服务网点的覆盖面，畅通社保服务“最后一公里”，不断提升群众对社保服务的满意度和体验感。