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默认本报讯 （通讯员裴中东 屈振坤） 今年以来，县人民医院以推进改善就医体验十项措施为抓手，以信息化建设为载体，创新服务模式，拓宽就诊渠道，大力推进病区一站式结算、“互联网+医疗”便捷式、人性化服务，切实解决群众看病就医的急难愁盼问题。
打通信息壁垒，就医体验全面提升。推进患者入院登记、押金续费、出院结算、医保报销、一日清单、电子发票等事项在病区一站式办理，把登记结算的“窗口服务”移至“病区服务”，把被动服务变为主动服务，让数据代替患者“跑腿”，有效改善和提升群众的就医体验。截至8月，26个病区均实现一站式办理模式，受益患者11803人次。
建设智慧医院，健康服务触手可及。持续推进智慧医疗技术，不断推陈出新诸多信息化的便民举措。4月份以来，推进使用门诊“银医”自助服务系统，仅需几十秒时间便可实现自助挂号缴费、自助报告查询、自助清单打印等业务，患者只需动动手指，可以轻松预约到心仪的医生和就诊时间，大大方便患者就诊。截至8月底，网上预约挂号达1072余人次。
加强资源整合，群众健康更有“医”靠。加强数智化病理服务体系建设，引入智慧化病理设备，搭建数智化诊断平台，实现区域及周边病理诊断业务的集约化、协同化处理，患者在家门口就能得到上级专家的病理诊断，有效提升基层医疗机构医疗质量和医疗安全水平；建成县域影像中心、心电中心，县级、乡镇、村级互联互通，实现乡（镇）村级检查、县级诊断并出具报告。平台运行以来，累计完成影像普通放射拍片诊断3045人次，心电中心服务基层群众7545余人次，其中，预警96次，危急报告44次。
推进结果互认，减轻群众就医负担。推进二级及以上医院、县域医共体内医疗机构检查检验结果互认工作，全面执行湖北省检验检查82项、医学影像检查60项互认项目，规避不必要的重复检查，从而减轻患者的就医负担，真正以“小切口”解决“大民生”。截至8月，累计对符合条件的患者实行检验检查互认项目362人次，影像检查互认项目458人次。
下一步，县人民医院将围绕解决群众看病就医急难愁盼问题，持续提升医疗健康服务和民生事业发展的契合度，充分发挥自身专业优势，坚持以人民健康为中心，不断提高医疗服务质量和效率，创新医疗便民服务举措，做细做实诊疗全过程服务，切实为患者办实事、办好事，持续提升群众的看病就医体验。
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