本报讯 (通讯员刘韩) 连日来,国网房县供电公司纪委主动出击,打出“纪检+”组合拳,协同供指中心、营销专业部门同向发力,对城区客户进行走访,检查基层供电所双优四零“大走访、大排查、大治理”活动开展落实情况,切实提升服务实效,助力打通迎峰度冬优服务“最后一公里”,为深入践行“双满意”提供坚强的纪律保障。
该公司纪委将抓早抓小、防微杜渐作为纪检监督重点,通过“一看二问三查”摸清窗口工作人员在岗情况,聚焦营销服务、业扩报装等关键环节,开展全方位、全链条、全环节监督检查,查找纪律作风建设方面存在的薄弱环节和突出问题,将劳动纪律落到实处、提升标准、引向深处;了解工作人员在受理用电过程是否存在不合理收费、“吃拿卡要”等问题,询问客户对供电服务人员的意见建议,并将意见建议及时反馈给相关责任部门,要求责任部门采纳合理的客户意见,提升用户满意度。
下一步,国网房县供电公司纪委将紧盯供电人员的责任落实和纪律作风,发挥纪检监督效能,坚持在发现问题、督促整改上下功夫,以有效的举措保供电优服务,确保居民过一个祥和的春节。



