本报讯 (通讯员向圣凡) 去年以来,县数据局围绕企业和办事群众的需求,开展政务服务增值化改革,以政务服务“增值办”助力企业和办事群众“高效办成一件事”,为他们带来实实在在的便利。
该局在工业园区设置园区政务服务站,推进124项高频事项进园区,以企业“走进来”变工作人员“走出去”,建立人社、医保、水、电、气、网等联动工作机制,按照园区企业和企业职工预约,相关部门工作人员联动走进园区提供上门政务服务,解决企业和企业职工办事不便利、办事时间差等问题;聚焦企业跨区域经营和群众异地办事需求,线上推广“湖北政务服务网、鄂汇办APP”,线下推行“一件事”实现“就近办”,构建“县、乡、村+合作站点”“3+1”政务服务体系,将政务服务触角延伸至社区、园区、银行等场所,精准对接企业和群众需求;按照“一个主题、一个牵头部门”“一类主题、一个综合窗口”设置“一件事”综合受理窗口,并授权部分乡镇便民服务中心、工业(物流)园区代办点线下收件权,建立完善受理(收件)、流转、审批等服务机制,完成“一件事、一站式、一次办”,落实线下“一窗受理”,实现企业、群众“就近办”。
下一步,县数据局将不断探索,以更多“小切口”的改革,撬动政务服务的提质增效,做到企业、办事群众事事“件件有着落、事事有回应”,通过一系列措施不断提升企业和办事群众的获得感、幸福感和安全感。



