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县城管执法局工作人员到新时代国际广场为商户提供普法送上门服务
本报讯 （记者曹其琪 何赛男） 在“我为企业办实事”活动中，县城管执法局始终坚持“无事不扰、有呼必应”的工作原则，放宽政策限制、强化主动服务，助力打造特色商业场景，不断激发市场活力，点燃消费热潮。
新时代国际广场位于城区核心商圈，周边主次干道人流车流密集，流动商贩也时常来此“凑热闹”。对此，县城管执法局一改过去“硬性劝离”的做法，在广场划定特色市集专区，允许商户在特定时段规范经营。全县首个集中箱式地摊经济让昔日流动摊点的痛点转化为城市烟火气的亮点。
新时代国际广场入驻商家80余家。以往，各商户经营活动中必需的招牌标识、商业活动宣传等城管领域审批备案事项的办理，都需要申请人亲自到审批窗口现场提交申请材料，由工作人员面对面审核，多次来回跑的问题不可避免。
针对这种情况，县城管执法局变“坐等材料”为“主动服务”“上门问需”，对商户提供“一对一”备案服务，在商业庆典期间占道经营备案、城市建筑垃圾处置核准审批等事项中做到“0材料”办理，实现经济活力与城市品质双赢。
“县城管执法局在环境卫生、垃圾处理、广告招牌备案、普法送法等方面实行工作人员主动上门服务、现场指导的方式，为入驻商户解决了很多实际困难。”新时代国际广场行政人资主管张娇告诉记者。
繁华的西关印象不仅是房县文旅的“流量密码”之一，也是城市的形象窗口。西关印象翠山炉火锅店开业筹备期间，城管专班提前介入，一次性告知所需事项的办理流程要点，定制化指导店铺招牌设计，避免风格冲突，协调夜间照明设施安装，提升消费体验。
“从开业到经营的两个月时间以来，县城管执法局安排工作人员上门为我们提供服务，尤其节假日的时候还帮我们维护秩序，同时详细地向我们讲解垃圾分类的相关知识，真是太好了。”翠山炉火锅店店长许琪琪高兴地说道。
为进一步优化营商环境，县城管执法局以企业感受为第一感受、以企业评价为第一评价，扎实开展“我为企业办实事”活动，兼顾商业经营需求和市容环境保障两方面要求，在保持城市干净整洁、商户管理有序规范的前提下，推出“服务企业微9条”，主动上门为企业提供“管家式”贴心服务，推动打造一批特色商圈、文旅景点、消费集市等消费场景，为推动消费升级作出更大贡献。
据县城管执法局营商工作专班工作人员徐敏介绍：“自此项活动开展以来，我们已累计服务企业178家，办理办结服务需求164项。下一步，县城市管理执法局将持续深化‘放管服’改革，拓宽政企沟通渠道，广泛听取企业意见和建议，确保服务内容能够更加贴切企业需求，切实为企业办实事、办好事，助推营商环境持续优化。”
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