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默认本报讯 （通讯员张骏） “有你们帮忙检查用电设备，给我们复工复产提供了可靠保障。”近日，我县某制造企业负责人对前来检查用电设备的国网房县供电公司客服中心工作人员说。
国网房县供电公司通过主动走访、定制服务，在走访过程中，供电服务人员详细了解企业节后复工计划、生产安排及用电需求，特别是新增产能或扩建项目的用电情况，为企业量身定制用电方案。重点对企业配电室、生产线等关键用电设施运行情况进行全面检查，及时发现并消除安全隐患，确保企业用电安全。并提醒企业注意节后复工用电安全，避免因设备重启或操作不当引发事故。
针对企业用电需求，客服中心推行“错峰排产+容量调整”策略，指导3家高耗能企业避开用电高峰，并灵活调整计费方式，减少电费支出成本，预计年均节省成本超三十万元。
针对暂时经营困难的企业，公司采取了“一企一策”的纾困方案，通过分期支付、第三方担保等方式化解电费拖欠难题，确保电费按期结清。
目前，我县专变企业复工率达98%，生产用电安全稳定。下一步，国网房县供电公司将持续跟踪企业需求，以精准服务助推县域经济“开门红”。
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