窑淮镇 多措并举推动矛盾纠纷有效化解

本报讯 （通讯员吴桐 柯鹏） 近年来，窑淮镇积极探索多元高效的矛盾纠纷化解方式，扎实开展矛盾纠纷大排查大化解专项行动，最大限度地将矛盾纠纷发现在苗头、化解在萌芽。

“小阵地”守护“大安全”。统筹综治中心、信访接待中心、法律诉讼服务站、“嘹亮人儿工作室”等平台，贯通“两所两办”（派出所、司法所、综治办、信访办）信息链，制定信访矛盾受理工作规程、依法分类处理信访诉求清单，实现群众诉求“一地受理”、即接即办，及时受理率达100%。

“小网格”推动“大治理”。组建以驻村干部为片区长、村“两委”千部为网格长、党员和村民代表为网格员的矛盾纠纷排查“三级网格”，构建乡镇协调推进、村组具体落实、群众参与配合的三级矛盾纠纷调解体系，成立3个行业调解组织，累计培育基层调解员47名，受理各类纠纷54起，调解率98%。

“小调解”实现“大和谐”。将“户户走到”作为矛盾纠纷排查化解的关口前哨，变“坐等”为“登门”，面对面宣传惠民政策、村规民约、榜样模范；每周四召开村组户院会，主动收集矛盾纠纷，现场邀请党员群众合力研究化解措施。