本报讯 (通讯员程剑峰 胡波) “以前填单子要五分钟,现在‘刷脸’不到一分钟全搞定。”近日,带父亲在县中医院就医的杨先生说。
笔者在该院门诊大厅看到,新增的智慧服务窗口前,患者只需面对摄像头“刷脸”,很快就能完成挂号缴费。此外,该院还推出“分时就诊”创新举措,患者平均等候时间缩短64%。据了解,今年3月,县委第二巡察组对该院进行常规巡察,群众反映医院挂号、缴费等候时间长等问题。巡查组将问题反馈至县中医院,该院党委高度重视,立行立改,推出多项便民新举措。
“巡察整改不是终点,而是服务升级的起点。”该院负责人表示,全院将以此次巡察整改为契机,持续关注患者就医需求,不断优化患者就医流程,为广大群众提供更加便捷优质的医疗服务。



