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化龙堰镇 “三维发力”绘就营商环境“新图景”

本报讯 (通讯员伍子杰) 近年来,化龙堰镇坚持把营商环境作为“一号工程”,持续强化制度供给、优化政务服务,力求在办理事项上挖深,在服务对象上扩面,推动全镇营商环境迭代升级、整体提升,为企业高质量发展“撑腰鼓劲”。

加强组织领导,压实工作责任。坚持把优化营商环境作为“一把手”工程,镇主要领导亲自挂帅,班子成员全程跟进,机关干部服务保障,构建“领导带头、部门联动、全员参与”责任体系,营造“人人都是营商环境、事事关乎化龙形象”良好氛围;严格落实党员干部包联企业和项目机制,坚持与企业“面对面”座谈、“一对一”问需,着力营造利企惠企良好环境。今年,共解决企业融资需求、项目备案等问题12件。

织密服务网络,凝聚发展合力。夯实服务阵地,以打造服务群众、联系群众、凝聚群众的重要阵地为目标,推进镇党群服务中心提档扩能升级;持续优化服务大厅功能布局,全面升级软件硬件配置,整合医疗保障、社会救助、退役军人服务等民生业务,打造“一站式”综合服务平台;严格落实便民大厅坐班值班制度,带头落实党员先锋岗,坚持“有问必答、有求必应、分类处置、限时办结”,以党群服务中心“小窗口”服务社会“大民生”。

加强队伍建设,提升服务质效。聚焦党群服务中心队伍建设,常态化开展工作人员业务提升专题培训,把提升干部综合素质贯穿政务服务工作全流程,着力打造一支政治素养高、专业能力强、服务意识优的窗口服务队伍;为提高帮代办服务质效,组建以“党建红”“志愿绿”“专家蓝”为核心的“三色”帮代办队伍,将帮办代办服务全方位融入镇、村、组,让政务便民服务更加有“速度”和“温度”。

优化服务模式,要素提效强保障。以“一窗受理、综合服务”为突破口,推动一窗受理所有业务,优化办理流程、减少办理时限,助力企业群众进“一门”到“一窗”用“一网”高效办成事;锚定“减环节、减材料、减跑动”目标,构建“主动帮办+点单代办”服务模式,推出“线上+线下”服务渠道,着力实现“办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化”;坚持数字赋能,用好鄂汇办网上业务办理平台,动态管理网上政务服务事项,推进“一网通办”向纵深发展。截至目前,已为600余户企业(含个体户)提供全程电子化业务办理。

精准纾困解难,打通发展堵点。强化要素保障,满足不同企业发展需求,提供针对性全生命周期服务,聚焦企业发展难点、堵点,持续降低企业土地、税费、融资等成本;成立镇投公司,盘活全镇闲置资产,优先保障企业生产需求;以服务企业用工为切入点,依托大数据建立劳动力数据库,精准梳理企业用工需求,拓宽企业用工渠道;搭建政银企对接平台,鼓励金融机构创新金融产品,加大信贷支持力度,缓解企业融资难题。

深化涉企走访,破解企业“急难愁盼”。镇党委班子紧盯企业发展难点、堵点问题,深入了解企业生产经营状况,认真听取企业诉求,及时跟进解决进度,同步宣传市、县关于优化营商环境的相关政策,持续增强企业发展信心。截至目前,已了解掌握20余家重点企业运行情况,分类施策协调解决企业经营难题,助力企业高质量发展。

严格考核考评,优化营商环境。常态化开展营商环境考核考评工作,把优化营商环境纳入重点任务清单,充分发挥考核“指挥棒”作用,全面压实考核责任,加大督查力度,抓严干部管理,激励机关干部勇挑重担、主动作为,为打造一流营商环境贡献力量。

下一步,化龙堰镇将持续优化营商环境,坚持以市场评价为第一评价、企业感受为第一感受、群众满意为第一标准,打造让企业放心投资、专心发展的一流营商环境,为镇域经济高质量发展注入新动能。

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