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默认本报讯 （通讯员张雷） 近年来，沙河乡聚焦办事群众需求，创新服务模式，通过帮办代办、网上办等服务方式，全力推进社保服务工作，让社保服务走进千家万户，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。
帮办代办，服务群众“零距离”。推行“一窗全程代办”工作模式，设立人社业务经办窗口，为群众提供全方位的帮办代办服务；针对老年人、残疾人等特殊群体行动不便的问题，开展“养老认证上门办”活动，实现从“人找服务”到“服务上门”的转变。
网上办理，数据跑路“提速度”。积极推动社保服务“网上办”，让数据多跑路，群众少跑腿。如今，参保群众只需通过手机APP或线上服务平台，就能轻松完成社保参保登记、缴费查询、待遇申领等多项业务，极大地提高办事效率。
强化政策宣传，让惠民政策“入民心”。通过发放宣传资料、现场讲解、微信网格群宣传等方式，深入各村向群众宣传社保、就业政策，讲解参保条件、缴费档次、补贴政策等内容，并为群众算好“退休账”，引导群众主动参保续保，不断提升群众对社保政策的知晓率。
优化服务，办事流程“更便捷”。不断优化服务流程，提升服务效能，通过精简办事程序、缩短办事时限，实现“一次性告知”“最多跑一次”等服务模式，详细告知群众办理业务的具体流程及所需材料，并主动推送至各职能窗口承办，变群众“折返跑”为帮办代办队伍“接力办”。
下一步，沙河乡将持续推进“社保服务进万家”活动，进一步加大线上线下宣传力度，提升惠民政策知晓率与参与率；同时，不断优化服务模式，创新服务形式，为群众提供更贴心、周到、便利的社保服务，让社保这一惠民政策真正落地生根。
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