本报讯 (通讯员向圣凡) “我今天来办理业务,忘带了一份相关材料,在窗口工作人员推荐下,仅提交了一份申请表和承诺书,就顺利领取《旅馆业特种行业许可证》,既节省时间,又提升效率,真是太好了。”近日,李女士对县数据局推出的“容缺办理”机制向工作人员连声感慨道。
今年以来,县数据局围绕“高效办成一件事”,加强与相关部门业务协同、审管衔接,大力推行“告知承诺+容缺办理”服务模式,通过“能容尽容、灵活高效”的举措,有效破解“材料不全反复跑”的难题,切实以服务温度提升群众办事获得感。
一表一书极简办。为持续深化“减证便民”,该局梳理“告知承诺+容缺受理”事项71项,“告知承诺+容缺办理”事项56项,全面推行许可和备案事项告知承诺制,一次性告知相关许可条件、后续监管等内容,采取网站查询、数据共享等多种方式对营业执照等要件进行核验,其他材料实行“容缺办理”,申请单位只需提交申请表和承诺书即可拿证,办理时限由原来20个工作日压缩为当场办结,大大提高审批效率;同时,强化审管衔接,通过“互联网监管”平台和工作群等方式第一时间将办件信息推送给主管部门,同步纳入事后监管。
多证合一集成办。针对同时办理“民宿、旅馆”一业一证类综合许可业务的,整合相关申请材料和许可标准,做到“一单告知、一书承诺、一表申请、一窗受理、一次核查、一并审批”,真正实现“一件事一次办”便捷高效的办事效率。
下一步,县数据局将加大对“告知承诺+容缺办理”可受理事项的宣传力度,让更多企业和办事群众知晓便民惠企政策,同时在更多领域更大范围推出“高效办成一件事”服务场景,为企业群众提供更多便利,进一步激发市场主体创业创新活力。



