县社保中心聚焦民生优服务精准施策促参保

今日房县讯（通讯员周涛罗勇）今年以来，县社保中心以务实高效的举措，精准回应群众社保补缴诉求，全力化解业务办理堵点难点，把社保服务的温度传递到群众心坎上。

针对高频办事需求，县社保中心工作人员积极主动作为，认真倾听每一位办事群众的诉求细节，核查参保档案、缴费记录等相关资料，梳理业务办理中的难点与疑问，并详细解读社保补缴政策细则、办理条件、流程规范及注意事项；针对办事群众个性化疑难问题，现场会商研判、精准分析，协调解决补缴过程中出现的各类问题，全方位保障参保群众合法养老权益；针对复杂补缴业务，严把资料审核关口、优化业务办理流程、细化政策答疑服务，构建起政策咨询、资料审核、业务办结的全流程暖心服务体系，真正做到事事有回应、件件有着落，不断提升参保群众的办事获得感、幸福感和满意度。

下一步，县社保中心将深耕民生社保服务，立足群众需求持续优化政务服务质效，不断精简办事流程、规范服务标准、提升业务能力，夯实民生服务根基，以贴心、务实、精准的服务姿态，做实做细各项社保民生业务，打通社保服务便民利民通道，全力推动社保政务服务工作提质增效。