邮储银行房县支行组织开展“真情服务走万家”客户走访活动

本报讯 （通讯员肖梅） 日前，邮储银行房县支行在全县范围内开展“真情服务走万家”客户走访活动。
本次“真情服务走万家”客户走访活动，融行评意见征集、服务满意度调查、业务宣传营销、客户需求调查等内容为一体，按照准备阶段、走访阶段、整改阶段、总结评价四个阶段走访客户。通过走访，在加强客户沟通的同时，广泛征询客户对邮储银行服务的意见与建议，全面了解客户的业务需求。根据对客户需求情况的掌握，有针对性进行业务宣传及营销；对客户集中反映的重点服务问题及时进行整改，明确下一步服务工作重点。