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他，是一名基层供电所所长，更是一名普通的国家电网人，他叫杜达刚，县供电公司陵州供电所所长。
杜达刚带领陵州供电所全体员工主要担负着城关镇、白鹤镇、红塔镇总计6个社区、43个行政村（居），5.23万户用电客户的生活、生产用电保障任务。他始终坚持从“最美管理实践”、“最美员工队伍”、“最美服务窗口”、“最美品牌传播”四个方面，成功打造“最美”样本，并以点及面，带动了整个房县公司乃至十堰公司供电优质服务水平的提升。
他先后开展“学文化、强执行、促落地”、“微学习”等企业文化宣贯活动，使“我是国家电网人”的主人翁意识深入人心。虚心向市公司客户服务中心“取经”，陆续开展“早训早查”、“家政电工”、“流程穿越”、“网格化”服务等活动，进一步促进了服务行为规范。
在日常工作中，他所带领的陵州供电所秉承将“是否真正以服务人民群众为根本出发点和立足点，是否真正扎根在广大人民群众心里”这一精髓作为一切工作的出发点和落脚点这一理念。积极勘测、申报农村配网改造项目，努力畅通供电服务“最后一公里”，积极服务于辖区百姓和县域经济发展。
结合辖区21回10千伏线路和500余台配变，总计5.23万余户用户的实际，为了有效实现服务“广度”的不断拓展、服务“深度”的不断延伸和服务“亮度”的不断增强，全面推行“网格化”供电服务，绘制了详尽的10千伏、400伏网格服务负荷分布图。一个“网中有格，网格联动，人在格中，事在网中”的服务新模式在他的努力下应运而生，“网格化”服务特有的反应敏捷、定位精确、处置迅速的优势，赢得了辖区百姓如潮的掌声和赞语。
一年来，他将精神文明建设创新与供电所标准化、规范化建设相结合，构建环境优美的营业窗口、优质方便的供电服务、安全高效的管理机制、业绩优秀的经营成果，促进全所安全生产、经营管理及文化建设稳步提升。统一按“一厅两班三室四库”模式进行配置，优化配置了办公和服务设施，全面推广应用国家电网公司VI标识系统，大力传播国网品牌，有力提升了国网品牌形象。“人生可以平凡，但不可以平庸，人生不一定伟大，但一定要崇高。”这句话是他的座佑铭。他把职业当作无比崇高的事业，敬业乐群，上下求索，他用一颗孜孜以求的事业心践行着“你用电·我用心”的铿锵誓言！
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