县不动产登记中心 送证上门“暖民心” 贴心服务“零距离”

今日房县讯 （通讯员李舒棋 饶梦涵） “太感谢你们了，没想到住院期间也能顺利办好手续，真是帮了我们大忙！”近日，县不动产登记中心上门为在县人民医院住院的八旬老人汪大爷办结林地转让业务，贴心高效的服务，得到老人及家属的点赞。

前不久，家住万峪河乡小坪村的汪大爷因家庭财产调整，需办理林地转让登记手续。由于老人因病住院、行动不便，无法到政务大厅现场签字核验，业务办理陷入难题，家属十分焦急。县不动产登记中心工作人员接到求助后，立即启动“房易登”特殊群体绿色通道，落实特事特办服务机制；提前对接家属，细致预审资料、核对权属信息，做好各项前置准备工作。随后前往医院，在不影响老人治疗休养的前提下，讲解登记政策与办理流程，规范完成身份核验、资料审核、现场签字、影像留存等全套流程，高效合规办结登记业务，实现群众办事“零跑腿”。

近年来，县不动产登记中心不断创新服务模式，优化服务流程，提升服务效能，持续擦亮做优“房易登”服务品牌，聚焦老弱病残等特殊群体办事难题，常态化开展预约、延时、上门等服务，主动延伸服务触角，变“群众跑腿”为“服务上门”，着力打造更加便捷、高效的不动产登记服务体系，打通便民服务“最后一公里”。

下一步，县不动产登记中心将持续深耕“房易登”品牌建设，常态化开展“零距离”上门服务，不断丰富服务内涵、细化便民举措，不断增强群众获得感与幸福感。