用心用情解决群众急难愁盼 提升信访工作法治化规范化水平

今日房县讯 （房县融媒记者刘臣） 9月4日，县委书记杨丹华在主持召开全县信访工作联席会议时强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，强化责任担当，坚持依法依规，注重源头治理，用心用情解决群众急难愁盼问题，不断提升信访工作规范化、法治化水平，为全县经济社会平稳健康发展营造良好环境。

杨丹华指出，信访工作是党和政府了解社情民意、维护群众合法权益、改进基层治理的重要工作。要坚持以群众诉求为导向，认真倾听群众呼声，依法依规解决实际问题，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。

杨丹华强调，要突出源头治理，深入排查重点领域风险隐患，用足用活3512345热线、群众信访接待中心等平台，进一步畅通群众诉求表达渠道，加强矛盾纠纷分析研判，及时回应和解决群众合理诉求，做到早发现、早介入、早处置。要加快积案化解，坚持分类施策、综合施治，逐项明确责任主体、办理措施和完成时限，强化跟踪督办，推动案件问题依法依规得到实质性解决。要维护法治权威，严格依法依规受理、办理信访事项，规范信访工作程序，引导群众依法理性表达诉求、维护合法权益。要从严压实责任，进一步健全属地管理、分级负责和部门协同机制，持续改进工作作风，主动担当、靠前服务，不断提高信访事项办理质效。要健全长效机制，及时总结推广行之有效的经验做法，不断提高信访工作制度化、规范化、法治化水平，为全县经济社会平稳健康发展营造和谐稳定的社会环境。

县领导潘洪莉、丁选清、曾诗军、王元涛参加会议。