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为进一步加强全县民政系统政风行风建设，实现“政风有提升、行风得净化、作风有转变、管理上水平、工作上台阶、群众得实惠”的目标，诚恳接受社会各界的监督，县民政局向全县人民作出如下郑重承诺。
一、惠民政策落实到位。城镇低保实现应保尽保；农村低保新增1万人，保障规模达到4万人以上；力争全年筹集医疗救助资金400万元，大病救助人数达到1000人以上；落实安置政策，维护退役士兵合法权益，按政策规定落实好军休人员的 “两个待遇”；九月底前，完成灾后倒房恢复重建403户、1169间；流浪乞讨人员在自愿条件下得到有效救助。
二、依法行政执行到位。加大行政审批电子监察建设力度，继续推进行政审批和许可事项在行政服务中心大厅受理，实行一门受理、一次告知、简化程序、并联审批、阳光操作、限时办结的“一站式”服务。严格执行行政执法责任制和执法过错责任追究制，坚持规范执法、文明执法。推进阳光行政，政务公开。开展低保专项整治活动，打造“阳光低保”，构建规范管理的长效机制。
三、工作作风改进到位。对待群众做到态度诚恳、服务热情、解释耐心、办事高效，杜绝蔑视、冷落服务对象现象发生。严格做到“五个决不能”（决不能让工作在我这里延误，决不能让差错在我这里发生，决不能让不良风气在我这里出现，决不能让基层群众在我这里受气，决不能让单位形象在我这里受损）。
四、系统效能提升到位。完善方便、快捷、高效、为民的工作机制，规范行政行为，坚持廉洁从政，提高办事效率，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象。围绕行政权力公开透明运行，规范、简化办事程序，方便群众办事。
五、廉政责任履行到位。加强党性修养，牢记民政宗旨，落实“一岗双责”。遵守《廉政准则》，坚持廉洁从政，营造风清气正的氛围。以建促廉，完善民政腐败风险预警防控机制，确保权力行使安全、资金使用安全、项目建设安全、干部成长安全。
六、服务体系完善到位。大力推进全县民政福利服务机构建设，加快县社会福利院（老年公寓）建设进度；迅速启动县殡仪馆和公墓建设；创建2个以上示范社区；健全完善减灾救灾体系，建立健全灾害应急联动、灾情会商、信息共享机制，12月底前，力争1个社区达到国家、省级综合减灾示范社区的标准；加强农村福利院建设、改造和维修，全县改扩建农村福利院3所，新建1所农村福利院；全面建立优抚对象医疗保障“一站式”结算方式服务体系，确保社会组织登记合格率达到100%；婚姻登记、收养登记合格率分别达100%。
七、队伍建设推进到位。始终保持高昂旺盛的工作热情，树立民政部门 “为民、务实、清廉、创新、优质、高效”的良好形象，全力打造一支敢打硬仗、吃苦耐劳、勇于奉献的队伍，做爱岗敬业、淡泊名利的模范。全体干部职工要做民政政策法规的宣传员、解决民生的服务员、维护民利的勤务员、落实民权的协调员。
八、群众来访办理到位。把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，带着感情和责任，认真细致地受理群众来信来访、投诉和建议，做到有访必接、接访必办、办理必结，确保事事有回音、件件有落实。
九、发现问题整改到位。诚恳接受社会各界的监督与评议，“请进来”和“走出去”相结合，自查自纠和开门纳谏相结合，通过各种渠道广泛征求意见和建议，精心制定整改方案，实行个案督办，限时办结，确保整改取得实效。
十、过错责任追究到位。不允许乱作为、慢作为，有“乱”必查，有“慢”必纠。全县民政系统干部职工凡违背本承诺的，一经查实，严肃追究当事人过错责任及有关领导责任。
特此承诺，敬请全县社会各界评议、监督。
监督服务电话：3251181
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