为认真做好邮政系统的民主评议行风工作,促进全县邮政系统的作风和行风建设,为社会提供更规范、更优质、更方便的服务,提升邮政服务品质,树立邮政新形象,现面向社会公开邮政服务承诺内容:
一、坚持诚信经营,热心为社会、企业和人民群众提供优质的邮政通信服务。
二、邮政服务窗口不发生强迫用户使用高资费业务,不发生违规搭售行为。
三、党报党刊城区做到当日进口当日投递,乡镇做到当日进口的报刊党政机关、乡镇直单位当日投递,村级报刊根据邮路班期及时投递,杜绝积压延误。
四、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息,为储户保密”的原则,为用户提供快捷、安全、周到的邮政金融服务。
五、对非用户责任造成邮件丢损的,查清情况后,邮局在1个月内依法办理赔偿事宜。
六、对缺报少刊,本埠报刊在7日内补送或15日内退款;外埠报刊在15日内补送或退款。
七、城镇楼房具备通邮条件的,自登记之日起一周内安排投递。
八、纪特邮票对预订用户足量供应。
以上承诺欢迎社会各界监督。
服务监督电话:3223999 3223152


